Wymiana-Zwrot-Reklamacja

DARMOWA DOSTAWA OD 250 ZŁ!

WYMIANA / ZWROT / REKLAMACJA

WYMIANA

Konsument ma prawo do wymiany zakupionego obuwia na inny rozmiar bądź model.
Koszty wysyłki zwrotu pokrywa konsument jak również towar wymieniany będzie odesłany po zaksięgowaniu na naszym koncie kosztów ponownej wysyłki.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem

ZWROT

Konsument który zawarł umowę zakupu na odległość ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od zakupu.
Czas liczony jest od momentu zakupu towaru.
W przypadku zwrotu należy poinformować sprzedającego o tym fakcie jak również dołączyć pisemne odstąpienie od umowy zakupu dołączając dokument do wysyłki zwrotnej na adres Szafa Bruna ul.gen.M.Coopera 12G lok U4 01-315 Warszawa bądź odstąpić od umowy zakupu w formie elektronicznej przesyłając na adres: szafa.bruna@onet.pl
Zwrot jest uwzględniony jedynie w przypadku kiedy towar nie jest zniszczony jak również nie był używany.
Niezbędny jest także dowód zakupu (paragon, faktura) dołączając do dokumentu odstąpienia od umowy zakupu.
Kosztami zwrotu towaru obciążony jest konsument jak również w chwili wymiany np. na inny rozmiar bądź model.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

REKLAMACJA

W przypadku reklamacji proszę przygotować dokument zawierający imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy, mail, datę zakupu, powód reklamacji oraz numer zamówienia.
Należy również przesłać zdjęcie przedstawiające powód reklamacji na adres szafa.bruna@onet.pl

Znajdź nas na instagramie!